Flere nye ansigter i Lakexperten
Lakexperten vil styrke sig selv med lean og bedre kommunikation med to nye ansigter.
2
Billeder
Morten Kjelde kommer med en uddannelse i procesteknisk Lean. Han skal hjælpe med til at effektivisere Lakexperten yderligere. Han skal samtidig bidrage til, at flere autolakerere bliver bevidste om, hvor afgørende deres værdiskabelse er for virksomheden.
Af Henrik Nordstrøm Mortensen
- Det gælder først og fremmest om at have et godt datagrundlag, så potentialet i forretningen kan blive synliggjort. På baggrund at datamateriale og en konkret analyse af værkstedets produktion, bliver indehaver og supportteam enige om, hvilke handlinger, der skal sættes i gang, for at opnå de ønskede forbedringer, udtaler han i en pressemeddelelse og tilføjer:
- Derefter er det vigtigt at få svendenes commitment. Man bliver oftest enige om, at det ikke gælder om at arbejde hurtigere, men smartere. Det er ekstremt vigtigt, at alle forstår deres opgaver i processen og endnu vigtigere, at alle forstår vigtigheden i, at hele produktionen hænger sammen, udtaler Morten Kjelde.
Ny kommunikator
Foruden Lean-ekspert Morten Kjelde får lakkæden også ny ansvarlig for kommunikation. Det bliver Charlotte Friis Schmidt, som tidligere har arbejdet med kommunikation i andre brancher. Hun skal i samarbejde med bestyrelse og kædeledelse sikre, at kædens budskaber kommer helt ud til interessenterne – både internt og eksternt. Bo Søndergaard, der er kædechef hos Lakexperten, tilføjer:
- I kæden har vi nogle helt unikke koncepter til branchen, som hver dag giver vores nuværende kunder store værdier. Med ansættelsen af Charlotte vil vi sikre, at alle vores potentielle kunder også får øje på, hvad vi kan gøre for deres forretning. Og Charlotte får også en vigtig rolle i den interne kommunikation, så alle får de nødvendige og vigtige informationer og dermed bidrager til, at kæden kan fremstå som én enhed, udtaler Bo Søndergaard i en pressemeddelelse. Kædechefer sig til den mere overordnede retning for Lakexperten:
- Alt i alt mener vi, at vi har lagt en god strategi for vores fælles fremtid i LAKexperten. Vores kunder; de autoriserede forhandlere, bilimportører og uautoriserede værksteder, ved, at de får et samarbejde, der rækker langt ud over selve lakeringsarbejdet, når de vælger et LAKexperten værksted. Og når vi ser ind i fremtiden mod en forventelig betydelig nedgang i skadesantallet pga. indfasning af nyt sikkerhedsudstyr og andre nye teknologier i bilerne, så er vi klar til at se nye spændende løsninger sammen med vores kunder og samarbejdspartnere.
