Konkurrenter lurepasser
De to største konkurrenter vil ikke følge i Codans hjulspor
- Vi har bestemt ingen aktuelle planer om at gå Codan-vejen. For det første kan vi med et sådan setup ikke garantere for hverken sikkerhed eller kvalitet, eftersom vi ikke umiddelbart har mulighed for at besigtige reparationen. For det andet har vores kunder – i modsætning til hos Codan - frit værkstedsvalg, og så vil det ikke give mening at tvinge kunden til at sende bilen til udlandet, siger autoskadechef Helle Dahl fra TopDanmark. Hun oplyser, at TopDanmark allerede for to år siden blev præsenteret for konceptet af den samme aktør, der i dag er gået sammen med Codan.
- Men heller ikke på det tidspunkt fandt vi anledning til at ændre på vores model, siger hun.
Også den tredje store forsikringsspiller, Tryg, kendte til konceptet, men heller ikke her er der nogen planer om at køre i Codans hjulspor:
- Vi har i dag en fin balance mellem pris, kvalitet og kundetilfredshed, og derfor kan jeg afvise, at vi har nogen som helst planer om at følge Codans eksempel, fastslår skadesdirektør Frederik Toft fra Tryg.
