Mrs. Hotline
Susan Madsen har nu mere en 1000 Autotaks brugere på AutoMesters Autotaks Hotline.
Dermed er hun ene kvinde om at drive Danmarks største Autotaks hotline – og får samtidig stor ros fra både brugere og taksatorer i hele landet.
Efter overgangen fra "det gamle Autotaks" til Forsi.dk har AutoMester på nuværende tidspunkt haft 72 deltagere på kurser for henholdsvis begyndere og øvede. Og allerede i november bliver der afviklet yderligere to hold á 12 deltagere, så det totale antal kursister nærmer sig 100. Kurserne afholdes på AutoVidencenter Fyn i Odense – og underviserne er Tom Søgaard og Kaj Ganderup fra TopDanmark. De har begge undervist for AutoMester siden 2007.
Det er også Susan Madsen fra AutoMester, der står for booking og indkaldelse til alle Autotaks/Forsi kurserne.
Af de over 1000 brugere AutoMester i dag har på Autotaks Hotline, er mange allerede godt i gang med at bruge Forsi.dk.
- Planen er, at alle brugere i løbet af det næste års tid, skal over på det nye system. Forsi.dk giver dem mange fordele. Blandt andet er de fri for opdateringer, og samtidig kan man have flere brugere på værkstedet uden at skulle have programmet installeret på flere forskellige pc’er, da det nu er blevet web-baseret, forklarer Susan Madsen.
Sælgerkurser
AutoMester er i øvrigt i øjeblikket i gang med anden omgang af deres sælgerkurser.
- Der har allerede været 250 kursister igennem disse kurser, og det er et kæmpe succesparameter for os. Vi har fået utrolig mange positive tilbagemeldinger fra vores værksteder. Alle vores hold er booket helt op, og vi har yderligere folk på venteliste, udtaler Marian S. Larsen, kædechef hos AutoMester.
Som om Susan Madsen ikke har nok at lave med sine 1000 Autotaks brugere, så er det også hende der står for koordineringen af alle salgskurserne inklusiv booking af hotel og bespisning med videre. Ligeledes er hun også ansvarlig for alle tekniske kurser, AutoMester værkstederne deltager på, på landets tekniske skoler, hvor kravet til de 445 AutoMestre er, at de skal på kursus minimum to gange årligt. Så der er noget at holde styr på for Susan Madsen.
- Og det har hun nu gjort i 11 år med stor succes, fastslår Marian S. Larsen.
