Godtroende værksted vinder forbrugerklagesag
En kunde reklamerede et år og syv måneder efter købet af en Opel Zafira 2.2 16V over en knækket taktkæde. Da havde kunden kørt 22.000 kilometer i bilen. Værkstedet afviste, at det var en oprindelig fejl ved leveringen, men reparerede bilen, da kunden sagde, at han ville betale for udbedringen.
Da kunden afhenter bilen får han lov at betale via netbank - men indsætter aldrig pengene trods adskillige rykkere. Til sidst sender kunden selv sagen i Forbrugerklagenævnet, hvor der kommer syn og skøn, hvorefter nævnet vurderer, at "det ikke er godtgjort, at bilen var mangelfuld på leveringstidspunktet". Da køberen havde kørt så langt og længe, mener nævnet, at han ikke var berettiget til, at værkstedet skulle bære omkostningen ved reparationen.
