Pegede på et problem og fik kunder
Flyverustkampagne hos Brdr. Hosbond gav masser af poleringsopgaver.
- I forbindelse med et åbent hus-arrangement havde vi arrangeret en rustgennemgang af biler i Pava-centeret, og her gjorde vi opmærksom på, at man rent faktisk kan fjerne flyverust. Det var ellers et problem, som mange kunder stod uforstående overfor, fortæller Günther Nygaard Pedersen.
- Men det endte med, at kunderne ikke bare ville have fjernet flyverusten på bilen. De ville også have lavet en komplet polering, og det fik vi 13 ekstraordrer ud af. Samtidig slog vi overfor kunderne på, at man kan fjerne flyverusten uden at bruge produkter med opløsningsmidler.
Ud med trekanterne
Günther Nygaard Pedersen kom til Brdr. Hosbond for tre år siden og har siden arbejdet på at få fjernet produkter med advarselstrekanter over det hele.
- Vi fik Tegee-Dan ind som leverandør og som en sparringspartner, der kunne hjælpe os med at sætte tingene i system, så vi fandt frem til de produkter, vi skal bruge for at levere det resultat, vi skal have, siger Günther Nygaard Pedersen.
- Derfor kan vi fjerne flyverusten uden problemer. Gummilisterne på bilerne har heller ikke godt af opløsningsmidlerne, men nu kan vi fjerne snavset og flyverusten på en skånsom måde, hvor man som ansat ikke behøver at være pakket ind.
Netop det sidste er ikke bare noget, der gør arbejdsdagen lettere for Günther Nygaard Pedersen. Det er også noget, som giver en bedre kunderelation og dermed flere opgaver.
- Jeg laver poleringer inde på værkstedet, hvor der er mange kunder, som kommer forbi og spørger, hvad jeg laver og hvordan jeg gør, og så bliver de interesserede, fortæller han.
- Det gør jo også altid indtryk, når man kan lave en sort bil uden svirvler, for det er der ikke mange produkter, man kan gøre det med.
