Kunderne er værksteder og tandlæger
DLK Dansk Lift og Kompressor kommer på alle slags gulve mest på Sjælland, men også hvis de ligger på Bornholm eller i Norge.
- Jeg var montør på Sjælland, det er jeg jo stadigvæk, men forretningen omfatter meget mere end blot montering. Blandt andet er rådgiver indenfor lifte, kompressorer og lufttørring noget af det vi beskæftiger os med, fortæller Per Lucassen.
- Vi har rigtig mange faste kunder. De kender værkstedet og de holder ved. Papir er taknemmeligt, på det kan man skrive hvad som helst. Mund til øre er den bedste metode.
De tre montører har alle erfaringer med sig og de bruger dem.
- Vi kan jo se mulighederne for at placere nye lifte. Mekanikeren har måske gjort sig nogle overvejelser og så sker det, at vi vender idéen om – og får ham til at se andre muligheder.
DLK Dansk Lift og Kompressor funger også som rådgivere, når værksteder vil købe brugte lifte.
Ingen tegnestue
- Vi har heller ikke en fin tegnestue og vi savner det heller ikke. Det er det samme igen. Papir er taknemmeligt, men vi er meget praktisk orienterede og vi kommer hele vejen rundt
DLK Dansk Lift og Kompressor udfører også 15-års eftersyn på liftudstyr, men de udformer ikke et guldrandet certifikat.
- Det er fakturaen, som er gældende bevis på eftersynet.
- Folk bruger os også, når de har sat en bil fast. Så ringer de og vi kan – uden beregning – fortælle dem, hvordan de får den ned igen.
- Måske er det bare en bagatel, men i ni ud af ti tilfælde lykkes det at få bilen ned via vores "hotline" – så kan vi reparere senere.
Forholdet mellem DLK Dansk Lift og Kompressor og kunderne er også sådan, at kunderne ikke skammer sig for at ringe lørdage og søndage.
- Og så er vi mærke-uafhængige, har absolut konkurrencedygtige priser på alle gængse mærker, siger Per Lucassen, der er udlært som smed
- Vores aktiviteter ligger for 90 procents vedkommende i autobranchen, men vi har også opgaver i industrien og inden for landbrug blandt andet har vi installeret finere anlæg hos tandlæger, men ikke lifte!
DLK Dansk Lift og Kompressor kommer også udenfor Sjælland og har opgaver i Norge og på Bornholm.
