Dieselproblemer ikke bilforhandlernes ansvar
D.A.F. opfordrer imidlertid sine medlemmer til at yde kunder til dieselbiler loyal og fyldestgørende vejledning, hvis kunden direkte spørger til fordele og ulemper ved dieselbiler eller oplyser om et kørselsmønster med primært korte ture, så en benzinbil ville være at foretrække.
Men D.A.F. understreger, at en bilsælger ikke af egen drift har pligt til at undersøge kundernes kørselsmønster, eller hvad kunderne skal bruge køretøjet til. Hvis en bilsælger vejleder forkert eller undlader at vejlede på opfordring, kan der dog blive tale om ansvar, anfører D.A.F.