Afdelingsleder til au2parts odense
Formår du at stå i spidsen for en afdeling, motivere personale samt sikre en høj kundetilfredshed? Vil du samtidig være en del af en virksomhed i en rivende udvikling og en af autobranchens førende danske aktører? Så er det dig, vi mangler!
Lige nu søger vi en dygtig, engageret og udadvendt afdelingsleder til vores au2parts-afdeling i Odense til at betjene vores professionelle kunder i autobranchen på Fyn.
C.A.C. au2parts er i en rivende udvikling, og vi brænder for at udfordre, tænke nyt samt gøre en forskel for vores kunder. Vores største fokus er vores kunder – og kunden er derfor altid i centrum. Det betyder også, at vi i afdelingen samarbejder om dagens opgaver og udfordringer, hvor alle bidrager aktivt til at gøre en forskel. Du kommer til at arbejde sammen med kollegaer, som brænder for autobranchen og ønsker at levere den bedste service til vores kunder.
Jobbeskrivelse:
Som afdelingsleder vil du få ansvaret for den daglige ledelse og drift af vores afdeling i Odense. Du sikrer, at afdelingen leverer en effektiv og troværdig service til vores kunder, samtidig med at du opretholder et højt niveau af kundetilfredshed og samarbejde.
Du er serviceminded til fingerspidserne og brænder for at yde en god kundeservice. Du formår samtidig at sætte dig ind i dine kunders hverdag, hvilket gør dig i stand til at forstå deres behov. Herudover har du teknisk flair og anvender IT som en naturlig del af din hverdag – det vil desuden være en fordel, hvis du har kendskab til Navision/BC.
Ansvarsområder:
- Ledelse, udvikling og motivering af afdelingens medarbejdere
- Sikring af en optimal lagerstyring og logistik med fokus på kvalitet og effektivitet
- Overvågning af salgs- og indkøbsaktiviteter
- Opfølgning på KPI'er og sikring af, at målene opnås
- Budgetansvarlig for afdelingen
- Udvikling og implementering af strategier for at forbedre afdelingens performance og sikre høj kvalitet i alle processer
- Deltage i opsøgende og vedligeholdende kundebesøg og kundearrangementer i samarbejde med vores kundeansvarlige konsulenter
- Sikring af høj kundetilfredshed samt håndtering af kundeklager
- Samarbejde med andre afdelinger for at sikre en smidig og agil drift
Kvalifikationer:
- Erfaring med ledelse, gerne inden for engros handel
- Stærke organisatoriske og kommunikationsevner
- Erfaring med lagerstyring og logistik
- Evne til at arbejde selvstændigt og tage initiativ
- Bevare ro og overblik i en hektisk hverdag
- Relationsskabende
- Resultatorienteret med fokus på kundetilfredshed og kvalitetsforbedringer
- Gode IT-kundskaber, herunder erfaring med ERP-systemer
Vi tilbyder:
- En spændende og udfordrende stilling i en dynamisk virksomhed med værdierne troværdighed, agilitet, kvalitet og kundefokus
- Et job med faglige og personlige udviklings- og karrieremuligheder
- Ansvar for at lede og motivere medarbejdere, optimere driften og sikre en høj kundetilfredshed
- Et stærkt og støttende team af kollegaer
