Første hold Bilpartner ledere klar
Gennem uddannelsen er kursisterne blandt andet igennem: Kundemodtagelse, psykologi, medarbejdersamtaler og motivation, markedsføring, økonomi og kundepleje.
- Uddannelse er en af vores hjørnestene i Din Bilpartner konceptet. Vi skal ikke kun være dygtige, når det kommer til servicering og reparation af biler, men også hvordan vi behandler vores personale og vores kunder, udtaler kædechef Lars Thomsen.
- Det er kædens mål at være blandt de bedste, når det handler om efteruddannelse. Derfor er Bilpartners ledelsesuddannelse også obligatorisk for alle medlemmer. Det sikrer ikke kun konstant udvikling, men også et stærkt fokus på værdierne i Din Bilpartner. Alene nu er over halvdelen af værkstederne i gang med deres lederuddannelse, og vi har nye hold undervejs. Det sikrer en stærk forankring i kædens vision, fastslår Lars Thomsen.
