Toyota banker tyskere på hjemmebane
Hvordan kan Toyota slå både BMW og Mercedes på mærkernes eget hjemmemarked? En ny kundetilfreds-undersøgelse placerer Toyota i top foran selv også også Volkswagen. Kan vi i Danmark lære noget af det?
Som en af de store spillere i Danmark spørger vi importøren Toyota-Danmark, hvor tungt en tysk undersøgelse vejer her i landet.
- En stor tysk undersøgelse er på mange måder interessant for os danskere, da vi i højere grad end med mange andre nationaliteter kan spejle os selv i tyskerne, vurderer Toyota-Danmarks presseansvarlige, Anders Tystrup. Og han uddyber:
- Resultatet er også interessant for os, da man umiddelbart kunne fristes til at tro, at flere tyske bilmærker typisk ville falde mest positivt ud i en tysk undersøgelse. Det er dog ikke tilfældet, og både Toyota Avensis og Toyota Yaris vinder således sine respektive klasser inden for de tyske bilejeres tilfredshed.
Faktisk er der kun en tysk bil på førstepladsen i en model-kategori, nemlig Volkswagen up!, der vinder mikroklassen.