Codan vælger Eurogarant
En række af Codans fordelsværksteder bliver nu certificeret efter Eurogarant standarden.
I en pressemeddelelse oplyser han, at Codan Forsikring, efter undersøgelse på det europæiske marked, har besluttet sig til at indføre krav om anvendelse af en kvalitetsstandard, for at have garanti for at autoskader bliver oprettet korrekt – og at valget er faldet på Eurogarant.
- I første omgang bliver en række af Codans fordelsværksteder certificeret efter Eurogarant standarden. Vi ser frem til at give vores kunder ekstra sikkerhed for reparationskvaliteten i forbindelse med autoskader, forklarer Niels Ulrik Mortensen, operationel direktør hos Codan.
Kæmpe løft
- Vi er rigtigt glade for Codans beslutning, hvilket viser, at Codan både er forgangsaktør for at sikre kunderne, men også vælger en standard, der i forvejen har fundet stor anerkendelse i andre lande, udtaler Thomas Krebs.
Han betegner Codans valg af Eurogarant som et "kæmpe løfte" og en klar "cadeau" for Eurogarant.
SKAD har arbejdet på Eurogarant i Danmark siden 2010, og i sommeren 2012 blev det første danske SKAD-værksted Eurogarant-certificeret, nemlig Crashpoint i Århus. I januar 2014 indgik Eurogarant Danmark aftale om, at Eurogarant værkstederne fremover bliver underlagt FDM kvalitetskontrol.
- Det har taget tid og været hårdt arbejde, siger Thomas Krebs om de fem års forberedelse.
- Som Eurogarant værksted har vi i Crashpoint ud over en god samvittighed i forbindelse med vores skadesreparationer også den fordel, at vi virker mere seriøse over for forsikringsselskaberne, og vores folk har fået et fantastisk fagligt løft, udtaler Claus Nielsen, direktør i netop Crashpoint A/S.
Thomas Krebs oplyser, at der pt er et dusin egne SKAD-værksteder, som er Eurogarant-certificeret, samt en række udefra, blandt andet bilforhandlere - samlet over 30.
En certificering tager typisk 3-6 måneder, afhængigt af værkstedets niveau.
Tryghed
Thomas Krebs oplyser, at Eurogarant standarden er et gennemarbejdet kvalitetskoncept, der er frivilligt underlagt den ISO certificerede FDM kvalitetskontrol i Danmark for at sikre uafhængighed og troværdighed. Samtidigt leves der ikke kun op til danske regler, men også til de skrappe krav stillet fra den europæiske organisation bag Eurogarant standarden – AIRC International. Standarden indeholder ud over generelle tekniske krav til både reparationskvalitet, uddannelse og udstyr også konkrete krav til kunderelaterede områder.
- Det er vigtigt at sikre, at en kunde får en god oplevelse på et Eurogarant certificeret værksted og først og fremmest får tryghed om, at bilen er lige så sikker at køre i som før skaden skete, tilføjer Thomas Krebs.
Mere på www.eurogarant.dk
