Akademi med vokseværk
4000 mekanikere på kursus i år, men både udbud og behov vokser.
Det var den erfarne faglærer Hans Erik Kristoffersen, som for tre et halvt år siden startede akademiet op ene mand det første halve år. I dag omfatter akademiet hele 14 medarbejdere, heraf de fire i teknisk hotline, og i år gennemfører skolen 400 efteruddannelseskurser, svarende til 4000 mekanikere på kursus.
- Jeg forventer, at vi gennemfører 550 kurser i 2013, simpelthen fordi behovet er der, siger den 58-årige akademileder.
Hvor FTZ Akademi i begyndelsen primært afholdt kurser ude på landets værksteder, hvilket fortsat sker, foregår stadigt flere hos akademiet selv i Odense (cirka halvdelen) samt de fire andre kursus-steder, Nørager (til leje på et værksted) plus FTZ-afdelingerne i Århus, Haderslev og Frederikssund.
Plads til 12 biler
Akademi og hotline rykkede ind i de nye faciliteter, som også omfatter showroom, ved indgangen til 2012. Her er plads til 12 biler og to hold af 12 deltagere ad gangen. Hertil kommer tre undervisningslokaler.
- Vi har forsøgt at skabe lyse og venlige omgivelser, ligesom vi naturligvis har det nyeste testudstyr. Vi forsøger endvidere at inspirere de besøgende mekanikere med hensyn til værkstedsindretning, eksempelvis lyset, forklarer Hans Erik Kristoffersen.
Nyt er også et stort lærred samt en mobil tribune, så akademiet kan have 40-50 mekanikere siddende midt i værkstedet blandt biler og udstyr
- Det er spændende, at vi det sidste halvandet år har udvidet markant inden for kurser inden for såkaldt bløde områder som værkstedsdrift, kundepleje og kvalitet. I dag dækker vi langt bedre hele værkstedet, og ikke kun teknikerne, udtaler Hans Erik Kristoffersen og fortsætter:
- Vi ligner da Autobranchens Udviklingscenter i Frederikshavn en del, men vi fungerer på ren brugerbetaling. Fordelen her er, at vi hver dag har 50 ambassadører tæt på kunderne i form af FTZs sælgere. Vores styrke er vores fleksibilitet og mulighed for tilpasning til et reelt behov. Og så er der meget kort fra idé til handling hos FTZ.
Hotline
FTZ Hotline, som er vokset fra én til fire mand i løbet af 2012, er heller ikke færdig med at vokse.
- Jeg regner med, at vi skal udvide til seks mand i 2013, ligesom vi forventer at åbne vores database i løbet af 2013, fordi den så er stor nok, siger Hans Erik Kristoffersen og tilføjer:
- Vi synes selv, det er et genialt koncept, at man betaler 150 kroner per sag, men at værkstedet får halvdelen retur, hvis værkstedet giver en tilbagemelding om løsningen.
To nyheder
To nye kurser blev præsenteret på den netop afholdte FTZ Fagmesse: Diesel & Hybrid Tekniker samt Karrosseri & Skadecenter, som begge begynder fra det nye år.
Førstnævnte koncept er målrettet værksteder, der i højere grad vil kunne servicere, reparere og ikke mindst fejlfinde på nye og nyere dieselbiler, og det laves i samarbejde med Bosch og omfatter fire moduler af tre dage over halvandet år samt har maksimalt 12 deltagere. 3. modul foregår hos Bosch i Tyskland.
Samme længde og forløb gælder Karrosseri & Skadecenter, som er lavet sammen med Teknisk Skole Silkeborg, hvor kurset gennemføres. Målet er at sikre de frie værksteder mulighed for at få aftaler med forsikringsselskaberne og dermed få del i skadesreparationerne. Tryg samt Car-O-Liner (Olego) deltager også, oplyser Hans Erik Kristoffersen, som vurderer, at 2-300 frie, danske værksteder gerne vil kunne lave disse skader. Kurset beskæftiger sig blandt andet med adgang til bilfabrikkernes reparationsanvisninger, viden om krav til udstyr, adgang til låneværktøj/udstyr, teknisk hotline, skadesopgørelse-taksering-Forsi.
FTZ Akademi udbyder også Auto-tekniker uddannelsen, som kører over otte moduler. Uddannelsen startede op sidste år, og indtil videre er hele 14 hold i gang.