De fastboende kommer i første række
På trods af byen Blåvand i Vestjylland svulmer voldsomt op om sommeren på grund af de mange tusinde tyske turister, har de lokale kunder første prioritet hos Blåvand Autoservice
- Da jeg overtog værkstedet da min far gik på pension i 1997, satsede jeg på at nå alle kunder. I dag og i bagklogskabens klare lys kan jeg godt se, at det var lidt overmodigt, og jeg husker også, at jeg også havde meget svært ved at sige nej til kunderne. Derfor blev der ansat en mekaniker mere til at klare alle de ekstra opgaver, der naturligt fulgte med turistsæsonen. Alligevel endte vi med at have forrygende travlt, og vi kunne alligevel ikke overkomme det hele. Da vinteren kom, var der naturligvis en del mindre at lave på værkstedet, og jeg måtte den ekstra medarbejder. Det var ærligt talt noget træls. Efter mit første års tid som selvstændig blev jeg nok betydeligt mere realistisk og måske også en del mere pragmatisk. Lige siden har jeg prioriteret noget hårdere, og i dag har jeg det ikke svært ved at sige nej til kunder. Vi kan jo kun nå det, vi kan nå, konkluderer Ole Frederiksen.
Jævn belastning
I dag er der, foruden Ole Frederiksen på værkstedet, også to svende. Bemandingen er nu ens hele året, og der tages ikke mere ind end det, Ole Frederiksen og de to svende kan nå. Kunderne vægtes hårdt, og politikken er her, at det er de fastboende og de andre lokale, der har førsteretten, når det gælder service og reparation på bilen hos Blåvand Autoservice.
- Jeg satser på dem, der bor her hele året, og dem som har deres gang herude hele året rundt. Udover de fastboende som endnu bor her, er der jo de mange sommerhusudlejningsfirmaer, som passer udlejningen og rengøringen af byens mange sommerhuse. De har alle biler, der skal serviceres og repareres. Efter dem, kommer turen så til turisternes biler, lyder det fra Ole Frederiksen.
