Investér i kampen mod downsizing
De små biler betyder, at flere biler skal igennem på værkstedet for at tjene det samme. Derfor er det vigtigt, at værkstedsprocesserne er fuldt ud optimeret.
- Der er en konsolidering i branchen, hvor større forhandlere opkøber mindre forhandlere. Samtidig må man forvente, at værkstedsomsætningen i fremtiden bliver lavere, da det er flere små biler, der kommer på værkstedet. Jeg tror, at især de større forhandlere har behov for at kigge på, om man nu gør tingene rigtigt igennem et Lean-forløb. Hvis man ikke får kigget på det, så mener jeg ikke, man får gjort sig konkurrencedygtig til fremtiden, siger Lars B. Nielsen, statsautoriseret revisor og leder af den nationale gruppe for autobranchen hos Deloitte.
Løft indtjeningen
Der er stadig mange steder, hvor de med fordel kunne minimere spildtid og gøre deres processer mere effektive.
- Jeg tror, at det bliver det næste indenfor bilbranchen at få kigget på, om man gør tingene hensigtsmæssigt og bedst muligt. Det er det næste, der skal til, for at kunne løfte indtjeningen i branchen. Der bliver solgt mange små biler, som man ikke tjener lige så mange penge på i salget, og det samme gælder på værkstedet. Man skal derfor kunne ekspedere flere biler for at kunne tjene det samme, siger Lars B. Nielsen.
Helikopterperspektiv
Han forklarer, at det er en investering i at udvikle forretningen på lang sigt i forhold til at kunne matche de ændringer, der vil komme i efterspørgslen på bilreparationer. Der er flere biler, der skal serviceres. Og hvis ikke de skal ansatte flere folk til at udføre det ekstra arbejde, så skal de blive mere effektive for at kunne nå det.
- Branchen mangler nok at være bedre til at hæve sig lidt op i helikopterniveau og kigge tre til fem år ud i fremtiden, så man ikke først skal tilpasse sig, når ændringerne er sket, siger Lars B. Nielsen, der fornemmer, at branchen efterhånden har fået øjnene op for det.
- Jeg tror faktisk, man begynder at få øjnene op for det, i takt med man opkøber forretninger. Derfor er det vigtigt, at man gør tingene ens i de enkelte afdelinger. Synergierne som forventes ved opkøb af andre forhandlere, og derved forventningerne om effektivisering, får man ikke altid udnyttet, hvis man ikke får lavet denne øvelse her, siger Lars B. Nielsen.
