Volkswagen udfordrer discount-værksteder
Volkswagen åbner på Amager et Direct Express-værksted målrettet kunder med biler over fem år.
- Vi har gennem flere år set, hvordan billigkæder er gået til kunderne med slagtilbud på de mest simple operationer på bilerne. Og har haft en del succes med det. Vi tilbyder på Direct Express-værkstederne høj kvalitet til en ordentlig pris. Særligt når bilen er lidt ældre, hvor behovet for at holde bilen er større. Derfor har vi nu etableret Volkswagens Direct Express koncept, som er et særligt tilbud til vores kunder med ældre biler. Et tilbud, der er svært at konkurrere med for billigkæderne, siger Lars Simper, adm. direktør i Semler Retail A/S, der står bag 14 af de 52 Volkswagen-forretninger i hele Danmark.
30 procent billigere
Som kunde hos Volkswagen Direct Express vil man typisk spare cirka 30 procent i forhold til normal værkstedspris.
- Endnu en fordel hos Direct Express-værkstederne er, at man som kunde kan komme uden tidsbestilling til de mest gængse værkstedsopgaver som eksempelvis skifte af dæk, olie eller bremser. Samtidig tilbyder vi det til priser, der ifølge en markedsundersøgelse, vil give billigkæderne kamp længere end bare til stregen, siger Lars Simper, der understreger, at Direct Express opererer med faste priser, original service og specialuddannede Volkswagen-teknikere.
- Det betyder, at vi nu også kan tilbyde de kunder, som vi kan se er tilbøjelige til at gå til billig-værkstederne, når deres bil er blevet over fem år gammel, høj kvalitet. Men til priser, der fuldt ud er konkurrencedygtige. Det handler dog ikke alene om at være billige, men også om at tilbyde høj kvalitet, der matcher kundens prisforventning og bilens alder, udtaler Lars Simper.
