Lakfolk snyder sig selv for penge
Karrosseri- og autolakvirksomheder går glip af masser af omsætning.
Finn Larsen, teknisk konsulent i AutoBranchen Danmark.
Af Michael Fibiger Nørfelt
- At sikre karrosseri- og lakeringsværkstedet den rette betaling for arbejdet er ikke nogen venstrehåndsopgave. Skadesberegning kræver, at der er "luft" om den person, som skal udføre opgaven, hvis det skal gøres ordentligt, så man kan få den retmæssige betaling, siger Finn Larsen, teknisk konsulent i AutoBranchen Danmark.
Sekundær beregning
AutoBranchens VidenCenter oplever medarbejdere, der har så mange opgaver, at selve skadesberegningen bliver noget sekundært, som klares imellem de øvrige opgaver. Opfordringen til værkførerne, værkstedsejerne, eftermarkedscheferne og virksomhedslederne er derfor at få set karrosseriafdelingen efter i sømmene for de mange opgaver, som skal håndteres, samtidig med at omsætningen skal sikres. Tendensen er, at værkføreren lader karrosserismeden beregne skaden, og det kan ende med 3-4 forskellige måder at beregne arbejdet på fra samme virksomhed.
- Ud over "luft" er det vigtigt, at den person, som udfører beregningen, har det rette kendskab til bilfabrikanternes forskrifter, lakvejledninger, autotaks/FORSI, og ikke mindst tid til at læse og kontrollere den godkendte taksatorrapport, som kommer fra forsikringsselskabet, forklarer Finn Larsen.
Husk at kontrollere ændringer
Når et forsikringsselskab har foretaget ændringer i et fremsendt reparationstilbud, betyder det, at værkstedet ikke får den betaling, som er forventet. Mange værksteder vælger at acceptere ændringerne, fordi der ikke er tid til at ringe forsikringsselskabet op og argumentere for de positioner, som er valgt i beregningen. Men det er at give forsikringsselskaberne for let spil ikke en gang at kontrollere, om man får betaling for de opgaver, som man har krav på. AutoBranchens VidenCenter står klar til at hjælpe medlemmerne med en konkret vurdering af driften på karrosseriværkstedet, og hvorvidt der er basis for merindtægt. Vel at mærke indtægter, som ikke kræver investeringer, men blot kræver, at man får betaling for det arbejde, som udføres.
