KUNDEHJÆLP En sælger har afhjælpningsret overfor mangler, og den ret har kunden pligt til at acceptere. Hvis kunden påpeger fejl eller mangler og sælger tilbyder afhjælpning, så må kunden altså lade sig nøje hermed, medmindre der er tale om væsentlige mangler.
Afhjælpning skal ske inden rimelig tid og uden udgift og væsentlig ulempe for kunden. ...
Jura: Det kræver styr på tingene at afhjælpe efter bogen
Hvem skal tage initiativet, når kunden reklamerer, spørger ugens skribent.
Vil du have det hele med?
Prøv 30 dage for 0 kr.
Ingen binding eller kortoplysninger påkrævet.
Prøv nu
Køb et abonnement
Udforsk vores abonnementer, og vælg den løsning, der matcher dine behov.
Vælg dit abonnement
