Her bor de mest tilfredse Opel-kunder
Unicars A/S til tops blandt 32 danske Opel-forhandlere.
Den danske Opel importør måler løbende kundetilfredshed hos alle landets 32 Opel forhandlere, og resultatet af undersøgelsen i 2014 viser, at Unicars A/S har en kundetilfredshed på næsten 90 procent. Undersøgelsen omfatter kundeoplevelsen i forbindelse med køb af ny bil samt servicebesøg på værkstedet. Alle købere af en ny Opel bliver kort tid efter opfordret til at evaluere oplevelsen hos forhandleren i forbindelse med købet.
- Af alle mulige priser betyder netop denne anerkendelse fra vores kunder meget for os. Vi er særdeles stolte over resultatet. Ikke mindst fordi mange af vores kompetente Opel kolleger også gør meget for at opnå en høj grad af kundetilfredshed. Men i modsætning til flere andre Opel-forhandlere sælger vi kun Opel i vores to forretninger, og det medvirker nok til, at vi kan give en grundigere rådgivning i forbindelse med køb og efterfølgende service, siger direktør Thomas Ølshøj, Unicars.
- Vi er meget dedikerede omkring at yde høj service hver dag – det ligger i vores DNA. Jeg glæder mig over, at alle vores dygtige medarbejdere får denne anerkendelse for deres store indsats i 2014. Samtidig takker jeg naturligvis alle vores loyale kunder for at give os denne positive feedback, udtaler Thomas Ølshøj.
Unicars A/S har været autoriseret Opel forhandler i Birkerød siden 2012 og åbnede sidste år en ny afdeling i Hillerød. Virksomheden beskæftiger pt. 33 medarbejdere og forventer at ansætte flere i år, blandt andet fordi den nye afdeling i Hillerød ekspanderer.
